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Fuente: crecenegocios.com Atraer más clientes no debe ser una tarea tortuosa. Unas acciones simples son más que suficientes para empezar: - Tener claro quién es el cliente ideal (simplemente, no puede servirse efectivamente a todos) ¿Qué es lo que le gusta de él? ¿Cuál es el problema con el que le puede [...] IBM realizó un estudio con el fin de averiguar qué hacen los Directores de Marketing para ayudar a sus compañías a afrontar los grandes cambios que transforman a las empresas y al mundo. Para cumplir con el objetivo del estudio, se realizaron entrevistas personales a 1.734 Directores de Marketing de 19 sectores industriales [...] Fuente: scenttrail.blogspot.com Las redes sociales, los móviles y muchos otros canales de interacción con las marcas le han otorgado cierto poder a los consumidores. Reconocer este cambio es fundamental para evitar clientes insatisfechos que se quejan de no haber recibido los resultados prometidos. Una manera efectiva de abordar dichos cambios es hacer [...] Fuente: guf.blog.jogolasse.com Para focalizar el marketing que se desea llevar a cabo, es necesario definir qué se ofrece para beneficiar a los clientes y cómo hacer para que los clientes potenciales se enteren. De esta manera, hay que tener precisión y certeza al responder: ¿cómo beneficia lo que se ofrece a los clientes?.
Fuente: yajabcaez.blogspot.com RMG & Asociados presentó los resultados de un estudio sobre la comunicación interna en las empresas. Según los resultados, 69% de los encuestados considera que las empresas no aprovechan la comunicación interna, pues no existen acciones específicas para ello o están muy limitadas. 21.8% considera que se le da más [...] Fuente: liliendahl.wordpress.com Las compañías gastan buena parte de su tiempo y dinero tratando de mejorar la lealtad del cliente mediante la medición y gestión de métricas como la satisfacción. Pero, los medidores tradicionales de lealtad se correlacionan poco con lo que más importa: la participación en cartera. Participación en cartera es el porcentaje [...] Fuente: fresqui.com Cuando un proyecto falla, una campaña se hunde o una inversión no da ningún retorno monetario es tiempo de analizar por qué y no de tratar de “enterrar” esos fracasos. Los fallos deben verse como una oportunidad para aprender de los errores. Un fracaso es un esfuerzo que parecía una [...] Fuente: micropixel.com.ar Para tener éxito con el marketing multicanal es necesario crear nuevas características que puedan ser guardadas en una base de datos con el fin de aclarar en qué segmento están los clientes, en qué parte del ciclo de vida se encuentran y cuál es su valor. Para construir estas características hay [...] Fuente: southcoastls.com Las empresas desean que los clientes y prospectos las sigan en Twitter, sean sus amigos en Facebook, se unan a la discusión en LinkedIn y revisen sus blogs, pero las personas están inundadas con información, tanto online como offline. De manera que, ¿cómo puede el mensaje destacarse y ser notado?.
Fuente: triggerdirect.com El marketing directo sólo es efectivo si se ejecuta en el tiempo indicado. No importa cuán atractiva sea una oferta, no sirve de nada si el consumidor no le saca provecho, si no se siente tentado por ésta. A las personas hay que alcanzarlas temprano en el proceso de compra [...] |
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