En el buzoneo no siempre es fácil tener éxito, ya que nuestra pieza de marketing debe competir con muchas otras que llegan al correo de nuestros clientes potenciales. Seducir y lograr la respuesta de dichos clientes, es clave para obtener resultados positivos.
Sea una carta, díptico o folleto, las piezas enviadas deben destacarse de inmediato, invitando a su lectura. El impacto inicial se consigue si se cambia lo tradicional por algo nuevo, fresco e inesperado; por ejemplo, utilizando un tamaño especial, una forma de doblar particular, cierta textura de papel o cambiando el popular sobre por una caja o alguna otra presentación poco convencional.
El cliente debe sentir que el producto o servicio que le estamos ofreciendo es justo lo que necesita en ese preciso momento. El título puede ayudar a conseguir esto, si se escribe de manera provocativa, preguntado algo atrevido, que toque un punto neurálgico de la persona que lo lea o, simplemente, ofreciendo un beneficio inesperado, que cause sorpresa.
Para lograr que el cliente responda, es necesario usar el mismo lenguaje que él, demostrando que se conocen sus necesidades y que el producto o servicio que se ofrece puede satisfacerlas. En la búsqueda de respuesta, no puede olvidarse la importancia de darle a la persona motivos para comprar o pedir más información sobre lo que se le está ofertando.
La impresión de la acción de buzoneo en papeles certificados en cadena de custodia: PEFC o FSC, ofrece una garantía de trazabilidad desde el bosque bien gestionado hasta el producto final, ayudando claramente a la sostenibilidad forestal.
Finalmente, la personalización ayuda para obtener una pronta respuesta, ya que el cliente siente que le están hablando sólo a él y esto puede incitar una compra más rápida.
Considero que la personalización es lo más importante si queremos un porcentaje derespuesta digna. Según datos de Estados Unidos, cuando la información lleva personalizado el nombre de la persona a la que va dirigida, colores, etc. la respuesta a la misma es del 20% y cuando no es así ronda el 1-2%.
Un abrazo
Juanjo R.
Muchas gracias por tus datos; efectívamente la respuesta ,cuando los datos llevan personalización, es mucho mayor que cuando no va personalizada, esto ocurre en Estados Unidos y por supuesto también en España. Además, las acciones de marketíng cuando van personalizadas generálmente están más trabajadas: tamaño, papel, diseño, etc.
Te agradezco tu comentario y espero que mi blog contribuya a generar comentarios tan acertados como el tuyo
Un abrazo:
Antonio Martín
Creo que la industria papelera ha cometido demasiados errores y que se debe trabajar para que la gente no demonice el papel. La cadena de custodia es un principio, pero ¿que me decís de las grandes compañías que trasladan el coste de impresión de las facturas a los clientes, en pro de la conservación del mediambiente?. En casa acabamos imprimiendo las facturas, de manera totalmente descontrolada, generando residuos (cartuchos de impresoras…) y utilizando papel de vaya usted a saber donde.